PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor, Raih Predikat PDAM Terbaik Indonesia

Bogor – kabarindoraya.com
Diam-diam Lembaga Survei Water Supply and Sanitation Index (WSSI) telah melakukan survei terhadap seluruh Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) yang berada di seluruh Indonesia, bekerjasama dengan BPPSPAM dan Kementrian PUPR, menobatkan PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor, sebagai PDAM terbaik se-Indonesia dengan raihan skor 59,97, jauh diatas rata-rata Nasional (37,73) dan Provinsi (38,47).

Untuk membuat indeks yang merepresentasikan pelayanan air bersih dan sanitasi, ada 2 jenis survey yang diterapkan. Metode pertama difokuskan pada pengumpulan data persepsi dari anggota rumah tangga tentang kualitas pelayanan air dan sanitasi yang mereka terima atau dikenal dengan soft data. Sedangkan metode kedua, dengan pengumpulan Hard Data dari Pemerintah Daerah dan PDAM. Jika soft data fokusnya pada pengalaman sehari-hari rumah tangga.

Survei dilakukan secara acak pada sekitar 300 rumah tangga yang ada di masing-masing daerah yang masuk dalam area program air bersih dan sanitasi yang terdiri dari mitra Universitas, perusahaan konsultan swasta, dan konsultan nasional.

Kabag Humas dan Sosial PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor Nerry Agustina mengungkapkan, pihaknya merasa bangga sekali dengan capaian PDAM saat ini. Meski demikian, mewakili para staff serta jajaran Direksi menegaskan, PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor, tidak akan terlena dengan hasil yang diraih saat ini.

“Dengan adanya hasil tersebut, PDAM tetap akan terus meningkatkan mutu serta kualitas pelayanan kepada masyarakat Bogor, khususnya kepada para pelanggan setia PDAM,” tandas Nerry saat ditemui di ruang kerjanya, Senin (10/4/17).

Perlu diketahui bersama, WSSI adalah lembaga Survei independent dari Australia, WSSI merupakan salah satu lembaga pengevaluasi pelayanan air bersih dan sanitasi pemerintah daerah. Tujuan dari WSSI adalah untuk mendorong pemerintah Daerah untuk melakukan perubahan yang dapat meningkatkan kualitas pelayanan air bersih dan sanitasi. (RzB)