Pelanggan Protes, Air PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor Butek

Air PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor Keruh, Pelanggan Protes.

Kota Bogor – kabarindoraya.com

Buruknya layanan air PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor dikeluhkan pelanggan PDAM di Bogor Utara. Pasokan air yang seharusnya bersih diterima pelanggan saat ini keadaan nya jauh dengan yang diharapkan ‘keruh’.

Salah seorang pelanggan PDAM Abdul Fatah, warga Kp. Kalibata RT 03 RW 11 bantarjati Kota Bogor mengeluhkan, saat dirinya hendak mandi, ketika memutar kran airnya langsung keruh.

“Sejak ganti direksi kwalitas air PDAM keruh, jangan-jangan menejemennya juga keruh, bagaimana kinerja PDAM. Kok semakin parah, mana omonganmu mau mereformasi PDAM, ungkap Abdul Fatah melalui pesan singkatnya di grup WA Gerakan Rakyat Bogor Bersatu (GR2B), Minggu (23/10/16) malam.

Abdul Fatah menjelaskan, pihaknya sudah mengadukan hal tersebut kepada PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor. Warga yang lain pun sudah mengadukan hal tersebut ke pengaduan pelanggan PDAM. Namun belum di respons, sehingga mereka enggan melaporkan nya kembali.

“Pelayanan primanya kok kurang. Sementara jika pelanggan tak membayar, cepat sekali datang ke rumah untuk memutus sambungan nya, ini bukti kinerja PDAM kota bogor semakin buruk,” jelasnya.

Abdul Fatah menambahkan, kalau semua karyawan yang berhubungan dengan produksi kerjanya baik, gak mungkin begini.

“Ini adalah fakta bahwa kwalitas air PDAM semakin buruk, dan ini berarti semakin merosotnya kinerja PDAM, sepertinya direksi gak berani negur bawahannya.Trauma dengan kejadian sebelumnya, berani negur karyawan pasti dikeroyok karyawan di demo datang ke walikota langsung di lengserin,” tandasnya.

Menanggapi hal tersebut, PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor, melalui rilis yang dikirimkan bagian humas dan sosial PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor yang ditandatangani Sekretaris Perusahaan Rafa Adi Galuh Agung atas nama Pejabat Sementara (Pjs) Direktur Utama Deni Surya Senjaya, menyampaikan permohonan maafnya.

Penyebab turunnya kapasitas produksi yang telah menyebabkan gangguan pelayanan di zona satu, zona tiga, dan zona empat serta sejumlah wilayah lainnya itu lantaran adanya gangguan pada sumber air baku pada Sabtu-Minggu (22-23/10/16).

“Kami atas nama manajemen PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor menyampaikan permohonan maaf atas terjadinya gangguan pelayanan ini,” katanya.

Namun sangat disayangkan, dalam rilis tersebuy tidak disebutkan dengan jelas penyebab gangguan yang telah menyusahkan para pelanggannya itu.(NaiWanMus)