Kabarindoraya.com | Jakarta – Dalam rangka memperingati Hari Ulang Tahun ke-80 Republik Indonesia, Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) menggelar perayaan serentak bertajuk "Merdeka Bersama Gerai IM3 & 3Store" di lebih dari 50 titik layanan di wilayah Jakarta Raya, termasuk Jabodetabek, Banten, dan Jawa Barat, pada 16 Agustus 2025.
Perayaan ini tidak hanya menjadi seremoni tahunan, tetapi juga momentum untuk memperkuat peran gerai sebagai pusat pemberdayaan ekonomi digital dan sosial masyarakat. Kegiatan berlangsung di 36 Gerai IM3 dan 16 3Store, dengan tiga titik utama yakni Gerai Ambassador Jakarta, Gerai IM3 Bogor, dan IOH Soekarno Hatta Bandung.
Chief Commercial Officer IOH, Chandra, menegaskan pentingnya peran gerai sebagai penghubung antara teknologi dan kehidupan sehari-hari masyarakat.
“Gerai bagi kami bukan sekadar tempat transaksi, tapi titik temu antara teknologi dan kehidupan masyarakat. Koneksi kuat bukan hanya soal jaringan, tapi juga soal hubungan yang bermakna,” ujarnya.
Selama dua bulan terakhir, jaringan retail Indosat di wilayah Jabodetabek, Banten, dan Jawa Barat mencatat pertumbuhan signifikan. Kunjungan ke gerai meningkat 4% secara bulanan, akuisisi pelanggan baru tumbuh 20% secara tahunan, dan pendapatan ritel naik 10% year-on-year. Kinerja ini didukung oleh ratusan mitra lokal, agen gerai, dan tim frontliner yang membangun kedekatan dan memberikan pelayanan relevan sesuai karakteristik masyarakat setempat.
Salah satu kisah inspiratif datang dari Dewi Sartika, pemimpin Gerai IM3 Ambassador di Jakarta. Perempuan asal Aceh Barat Daya ini memulai karier sebagai agen layanan pelanggan saat pandemi 2021, dan kini dipercaya sebagai Team Leader.
“Yang membuat saya merasa diberdayakan adalah kepercayaan manajemen Indosat. Saya diberi ruang untuk merancang layanan sesuai karakter pelanggan dan menyadari bahwa saya sedang membangun sesuatu yang lebih besar dari sekadar angka penjualan,” ungkap Dewi.
Sebagai bagian dari perayaan kemerdekaan, Indosat juga meluncurkan promo Special Freedom Deals hingga 31 Agustus 2025. Promo ini mencakup:
1. Diskon hingga 40% untuk paket IM3 Platinum
2. Freedom Internet dengan fitur anti-spam dan anti-scam di Gerai IM3
3. Paket Internet Happy dengan perlindungan serupa di 3Store
Program ini melanjutkan komitmen Indosat dalam AIvolusi5G untuk menghadirkan jaringan cepat, aman, dan andal, sekaligus meningkatkan literasi serta keamanan digital masyarakat.
Indosat menegaskan bahwa promo ini bukan semata soal penjualan, tetapi upaya konkret untuk menyediakan akses digital berkualitas, aman, dan terjangkau bagi semua lapisan masyarakat—selaras dengan semangat kemerdekaan: membuka lebih banyak peluang untuk tumbuh dan terhubung di era digital.(Redaksi SA Rzb)
